Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie lomarenthos mit Ihren personenbezogenen Daten umgeht. Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst und halten uns an die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung.

Welche Informationen erfassen wir

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig mitteilen oder die automatisch erfasst werden:

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Adresse, die Sie bei Anfragen oder Beratungsgesprächen angeben.
• Informationen über Ihre Immobiliensituation und Anforderungen, die für die Beratung relevant sind.
• Technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Typ und Zugriffszeiten, die automatisch beim Besuch unserer Website erfasst werden.
• Kommunikationsdaten aus E-Mails, Telefonaten oder persönlichen Gesprächen, die im Rahmen der Beratung stattfinden.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre personenbezogenen Daten verwenden wir ausschließlich für folgende Zwecke:

• Beantwortung Ihrer Anfragen und Durchführung der gewünschten Beratungsleistungen im Bereich Immobilienmarktanalyse.
• Erstellung von Analysen, Berichten und Dokumentationen, die für Ihre spezifische Beratung erforderlich sind.
• Kommunikation mit Ihnen bezüglich der Beratung, Terminvereinbarungen und Klärung von Rückfragen.
• Verbesserung unserer Dienstleistungen und Website-Funktionalität basierend auf anonymisierten Nutzungsdaten.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage verschiedener Rechtsgrundlagen:

Wir verarbeiten Ihre Daten basierend auf Ihrer Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO oder zur Erfüllung eines Vertrages gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Bei berechtigtem Interesse erfolgt die Verarbeitung nach Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO.

Datenweitergabe an Dritte

Ihre Daten behandeln wir vertraulich. Eine Weitergabe erfolgt nur in folgenden Fällen:

• An Dienstleister, die uns bei der technischen Bereitstellung der Website oder der Durchführung von Analysen unterstützen. Diese sind vertraglich zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.
• Wenn eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht oder dies zur Rechtsverfolgung erforderlich ist.
• An externe Fachleute wie Gutachter oder Marktforscher, wenn dies für die Beratung erforderlich ist und Sie vorher informiert wurden und zugestimmt haben.

Datensicherheit und Speicherdauer

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Die Speicherung erfolgt nur so lange, wie dies für die Beratung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten gelöscht.

Ihre Rechte

Sie haben gemäß DSGVO verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft über die gespeicherten Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Verarbeitung gemäß Artikel 15 DSGVO.
• Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Artikel 16 DSGVO sowie auf Löschung unter bestimmten Voraussetzungen gemäß Artikel 17 DSGVO.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Artikel 18 DSGVO und auf Datenübertragbarkeit gemäß Artikel 20 DSGVO.
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Artikel 21 DSGVO sowie Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.

Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihre Nutzungserfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie können Ihre Browser-Einstellungen anpassen, um Cookies abzulehnen. Details finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

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Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um aktuellen rechtlichen Anforderungen zu entsprechen oder Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.